【事例紹介】
個人主義が根付いた企業風土により理念の共有が難しかった中、社長交代を機に全社員参加型の共創プロジェクトを実施。社員同士が日常的に顔を合わせる機会が少ない働き方でも、理念やブランドを自然に共有できる仕組みを構築し、社員一人ひとりが理念を“自分ごと”として体現する体制を整えた。地域密着型の信頼関係を強化し、社員と企業の目的を一致させることで、志を一つにした自走型組織の実現を図った。

【聞いてほしいポイント】
社員一人ひとりの「オールマイティーな人材育成」による属人性の高さを、顧客から信頼される“人”という強みに再定義。トップダウンではなく、全社員参加のアンケートやワークショップを通じて新たな理念を共創し、クレドカードやブランドムービー、ポスターなどに展開。さらに、社内共有会や継続的なプロジェクトにより理念の“自分事化”を推進。その結果、地域貢献イベントや新サービス創出など主体的な実践が広がっている。